對(duì)終端經(jīng)銷(xiāo)商幫扶政策很多，就近些年自然進(jìn)店的客戶(hù)越來(lái)越少的情況下，如何提升我們的零售業(yè)績(jī)是關(guān)鍵。總部線上實(shí)戰(zhàn)學(xué)院及實(shí)戰(zhàn)賦能給了我以及我的團(tuán)隊(duì)很多團(tuán)隊(duì)管理、店面銷(xiāo)售方面的幫助，同時(shí)線下也有相應(yīng)的培訓(xùn)。總部安排了營(yíng)銷(xiāo)師到我們店里，針對(duì)我的店面團(tuán)隊(duì)的情況進(jìn)行分析，制定一系列的方案及培訓(xùn)，讓我跟我的團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)以及銷(xiāo)售技巧，提升了一個(gè)新的高度，讓我的團(tuán)隊(duì)綜合能力有很大的提升。

來(lái)德利蘇州的設(shè)計(jì)師渠道，廠家的質(zhì)量是非常有保障的，也是為客戶(hù)負(fù)責(zé)；產(chǎn)品配套設(shè)計(jì)師有軟件，效果圖可以直接做出來(lái)；我們的服務(wù)，上門(mén)設(shè)計(jì)，搬運(yùn)退補(bǔ)貨，都是讓客戶(hù)沒(méi)有后顧之憂的。 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)必然存在，那我們只能把自己先變，對(duì)規(guī)模，經(jīng)銷(xiāo)商的整體運(yùn)營(yíng)實(shí)力，配套能力都會(huì)去做，那么接下來(lái)我們還會(huì)有向一些商業(yè)方面的一些空間去攻克。

市場(chǎng)份額是有限的。兩個(gè)店面積差不多大，都是200多方，但是地理位置不一樣，收獲的客源也不同，我希望通過(guò)兩個(gè)店面同步發(fā)力，進(jìn)一步占領(lǐng)市場(chǎng)。很多人都說(shuō)渠道要多元化，主要跟進(jìn)分銷(xiāo)、零售、工裝的板塊。我們?cè)俑追胶献髯鲆恍┚b房，之后，有余力再去拓展其他的渠道，把現(xiàn)有的渠道進(jìn)一步做好，做精做細(xì)。

原來(lái)我們是依賴(lài)于單一的一個(gè)家裝渠道，這需要把這個(gè)數(shù)量進(jìn)行質(zhì)變。再到后期一個(gè)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)，既能夠品牌推廣，也能夠?yàn)榫€下門(mén)店進(jìn)行一個(gè)引流。依賴(lài)于這個(gè)家裝公司渠道我就做成了一個(gè)1+3的結(jié)構(gòu)，一是固定的家裝公司渠道，后面這個(gè)三呢？就是項(xiàng)目經(jīng)理設(shè)計(jì)師為一個(gè)渠道，異業(yè)聯(lián)盟為一個(gè)渠道，還有我們這幾年一直沿用的設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)。

很簡(jiǎn)單，我們一定要站在顧客的立場(chǎng)上，顧客的利益上做事情。我們把最好的品質(zhì)賣(mài)給客戶(hù)，免費(fèi)量房，免費(fèi)設(shè)計(jì)，免費(fèi)送貨上樓，如果出現(xiàn)一片磚有任何質(zhì)量問(wèn)題，我們免費(fèi)更換，這個(gè)時(shí)候我們是不計(jì)成本的，顧客對(duì)我們有很高的評(píng)價(jià)。我們一場(chǎng)活動(dòng)做下來(lái)的話，有95%以上都是回頭客。我們只要用心地服務(wù)好，我也不會(huì)擔(dān)心我們沒(méi)有客戶(hù)，我一定會(huì)再開(kāi)第二家分店，甚至第三個(gè)分店，建立龐大的團(tuán)隊(duì)，不斷的去做活動(dòng)，去推廣，讓更多的人知道，讓更多的人用上好產(chǎn)品。

廣告基本上能覆蓋整個(gè)東安縣城，我們還加緊了對(duì)工裝渠道的開(kāi)拓，利用更多的渠道來(lái)打開(kāi)東安的市場(chǎng)。把線上營(yíng)銷(xiāo)這一塊，跟渠道營(yíng)銷(xiāo)這一塊一定要做起來(lái)。加大力度去跟進(jìn)裝修公司的線上營(yíng)銷(xiāo)，現(xiàn)在的抖音帶貨，還有快手，小紅書(shū)，如果我們發(fā)一些對(duì)于相關(guān)裝修方面的，在這個(gè)短視頻中添加我們的產(chǎn)品信息，店鋪的地址，這樣的話能起到一個(gè)很好的免費(fèi)引流的效果，你所影響覆蓋的范圍基本上是在你同城的，能吸引別人的客戶(hù)到你店里來(lái)。